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鑫達試驗設備有限公司宗旨：
更新時間：2010-08-01 點擊次數：3220次鑫達試驗設備有限公司宗旨：
鑫達公司自成立以來堅決以精美的外觀設計，認真務實的工作精神，良好周到的后續服務，服務于廣大客戶并贏得良好的口碑。我們將一如既往，堅持以“誠信經營”為原則，“品質第一，服務至上”為宗旨，用最新的產品，優良的品質，合理的價格，完善的服務網絡，為新老客戶提供最專業、最高效、最理想的服務。
售前服務：指設備在售前為消費者所提供的各項服務
1.明確客戶要求,為客戶更好選擇更適合的設備;
2.明確設備所符合的各項標準,并為客戶提供詳細的產品報價及技術方案;
3.提供相應的標準供客戶參考;
4.提供設備樣機,為客戶更好的對比所需產品,從外觀,性能,配件等一一為客戶介紹,讓客戶更好的理解該產品,更理性的選擇所需產品;
售中服務:指設備在整個銷售過程中的所進行的全部服務工作
設備銷售過程中,有專人的業務及技術人員跟進,及時為客戶解決問題，使各戶無后顧之憂。
售后服務:是在產品銷售后，繼續為消費者提供的各項服務。在激烈的競爭環境中，能提供什么樣的售后服務，已成了關系企業能否繼續取得一定市場占有率的重要因素之一。
1.保證產品質量,設備經過第三方認證(國家機構認可),并提供認證證書,證明該機器是符合標準的
2.專人售后服務人員及技術人員跟進;
3.提供完整的說明書及相關配套軟件;
4.為客戶提供服務承諾:
免費保修一年，終身服務。(天災、電力異常、人為使用不當、保養不當造成之損壞等除外.)
供方免費派人到需方進行調試、培訓。
保修期內，供方接到用戶電話，24小時內提出服務方案并通知用戶，如需上門服務，供方立即派人上門。
保修期過后購買試驗機其它附件，只收取材料費，加工費，不收取管理費。
